veelgestelde vragen

Hieronder antwoorden op veelgestelde vragen over een veilig en prettig bezoek. Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op via info[@]vanabbemuseum.nl

1. Veelgestelde vragen: Tickets
2. Veelgestelde vragen: Rondleidingen & activiteiten
3. Veelgestelde vragen: Nu te zien
4. Veelgestelde vragen: Museumcafé & museumshop
5. Veelgestelde vragen: Toegankelijkheid
6. Veelgestelde vragen: Onderwijs

TICKETS

  • Er kunnen tickets gekocht worden aan de kassa, maar vanwege de nog beperkte bezoekerscapaciteit in het museum raden we je aan om vooraf online een ticket met time slot te boeken. Zo weet je zeker dat je op het door jou gewenste tijdstip naar binnen kan. Ook kunnen we je vooraf van inhoudelijke en praktische informatie voorzien. 
  • Heb je een ticket maar ben je verhinderd? Stuur ons dan een mailtje via info[@]vanabbemuseum.nl.
  • Het museum is op dinsdagmiddag van 15 tot 17 uur gratis toegankelijk. Vanwege de beperkte bezoekerscapaciteit in het museum raden we je aan om vooraf online een ticket met time slot te boeken. 

RONDLEIDINGEN & ACTIVITEITEN

  • Instaprondleidingen vinden voorlopig niet plaats. Wel is er een Cicerone aanwezig, die bezoekers langs de bijzondere verhalen van de tentoonstellingen gidst (dagelijks van 12 tot 16 uur).
  • Groepsactiviteiten zoals de KinderKunstClub vinden vooralsnog niet plaats.
  • Neem een smartphone met oortjes mee, in de tentoonstelling The Making of Modern Art kun je met behulp van QR-codes audiofragmenten beluisteren.
  • Wilt u een groepsrondleiding of -activiteit boeken? Neem dan contact op met de afdeling reserveringen via reserveringen[@]vanabbemuseum.nl.

KAREL 1 MUSEUMCAFÉ

  • Karel 1 museumcafé is geopend, ook zonder ticket (in dat geval alleen ingang via Stratumsedijk 2).

MUSEUMSHOP

  • Bezoek aan de shop is momenteel alleen mogelijk met een geldig ticket. In de webshop kun je 24/7 publicaties, cadeaus en designartikelen bestellen.

TOEGANKELIJKHEID

  • Het museum is toegankelijk voor rolstoelgebruikers, blinden en slechtzienden, doven en slechthorenden én met een hulphond, mits deze aangelijnd is.
  • Begeleiders van mensen met een beperking krijgen gratis toegang tot het museum, maar ook hen raden we aan vooraf online een ticket met time slot te boeken. Kies hiervoor in de online ticketshop een ticket voor kaarthouders.
  • Het museum kan ook verkend worden met de Museumrobot: verplaats je in real-time door het Van Abbemuseum met behulp van een op afstand bestuurbare robot. Dankzij deze robot kan iedereen die aan huis gebonden is of een fysieke beperking heeft het museum bezoeken: individueel of met een persoonlijke rondleiding. Reserveer de robot ruim van tevoren zodat je verzekerd bent van een time slot (dinsdag t/m vrijdag). Mede mogelijk gemaakt door de BankGiro Loterij.

ONDERWIJS

  • Wil je een museumles, rondleiding of workshop boeken voor het nieuwe schooljaar (2020/2021)? Stuur een mail naar educatie[@]vanabbemuseum.nl (basisonderwijs) of vul dit reserveringsformulier in (alleen voor voortgezet onderwijs).
  • Op individueel niveau kunnen scholieren het museum bezoeken door een online ticket te kopen. Tijdens het bezoek kunnen ze bij de kassa vragen om een inlogcode voor een digitale kijkwijzer.
Foto: Boudewijn Bollmann
Dit onderdeel wordt voor u geblokkeerd omdat het tracking cookies bevat. Wilt u deze (en andere) content alsnog bekijken? Door hier op te klikken geeft u alsnog toestemming voor het plaatsen van tracking cookies.
Dit onderdeel wordt voor u geblokkeerd omdat het tracking cookies bevat. Wilt u deze (en andere) content alsnog bekijken? Door hier op te klikken geeft u alsnog toestemming voor het plaatsen van tracking cookies.