Toegankelijkheid

Van Abbemuseum

Stratumsedijk 2
5611 ND Eindhoven
T: +31 40 238 1000 
E: info@vanabbemuseum.nl

Hoe vind ik het gebouw?

Het gebouw waarin het Van Abbemuseum is gevestigd, bestaat uit twee delen. De hoofdingang aan de Stratumsedijk 2 is een hoog, modern gebouw bedekt met vierkanten van grijze leisteen. Om bij de entree te komen, loop je langs de vier vlaggenmasten met het logo van het museum en vervolgens steek je de kleine overdekte roze brug over.
Het andere deel van het Van Abbemuseum is een monumentaal gebouw van rode baksteen met boven de oude ingang de toren met klok.

Fiets

Naast de hoofdingang aan de Stratumsedijk is er volop gelegenheid om je fiets te stallen. Fietsenstalling Heuvel is de dichtstbijzijnde bewaakte stalling en ligt op 10 minuten lopen van het museum. Het Van Abbemuseum is verbonden met het fietsknooppuntennetwerk; fietsknooppunt 89.

Auto

Eindhoven is bereikbaar via de A2, de A50 en de A67. Ongeacht vanuit welke richting je komt, rij in de richting van het centrum. Volg de borden naar Q-park Parkeergarage Stadhuisplein of Parkeergarage Stadskantoor, deze liggen op 5 minuten lopen van het museum. Q-Park Parkeergarage Heuvel ligt op 10 minuten lopen van het museum. Kom je vanuit het zuiden? Parkeer voordelig bij P+R Genneperparken en reis vanuit daar met de bus, deelfiets of -scooter naar het centrum.

Er bevinden zich twee invalidenparkeerplaatsen naast de hoofdingang aan de Stratumsedijk 2. Bel voor assistentie 040 238 10 20. 

Trein

Vanaf het station loop je in 15 minuten door het autovrije stadscentrum naar het museum. Plan je treinreis op www.ns.nl/reisinformatie.

Bus

Het busstation ligt aan de noordkant van het NS station. Verschillende bussen stoppen in de buurt van het museum, zoals halte Bilderdijklaan (1 minuut lopen), Smalle Haven (3 minuten lopen), Stadhuisplein (4 minuten lopen), PC Hooftlaan (4 minuten lopen) of Keizersgracht (9 minuten lopen) naar onze hoofdingang aan Stratumsedijk 2. Kijk voor de meest recente reisinformatie op 9292.nl.

Taxi

Zowel aan de noordkant als aan de zuidkant van het NS Station Eindhoven Centraal staan taxi's.

De praktische tools aan deze muur in het entreegebied kun je lenen en gebruiken tijdens je museumbezoek. Ze helpen je te bewegen, waar te nemen en te concentreren. Je kunt één of meerdere tools lenen, zoals:

• Geluidsdempende koptelefoons voor volwassenen en kinderen.
• Boodie: een rustgevende hoodie.
• Hulpmiddelen voor stimming (zie ook verderop op deze pagina bij ‘prikkelarm museumbezoek’).
• Kleine mobiele krukjes om even uit te rusten of bij kunstwerken te zitten.
• Een vergrootglas om details beter te bekijken.
• Een zintuiglijke kaart om je bezoek af te stemmen op je zintuiglijke behoeftes.

De tools op deze wand zijn ontwikkeld in samenwerking met ADEZIV, een sociaal ontwerpplatform dat zich inzet voor neuro-inclusie en neuro-emancipatie. ADEZIV ziet mensen met een neurologische diversiteit als designers by default; ontwerpers die voortdurend systemen aanpassen die oorspronkelijk niet voor hen zijn gemaakt.

De hulpmiddelen aan deze muur bieden iedereen een nieuwe manier om zich door een ruimte te bewegen en die te begrijpen, waardoor élke bezoeker iets nieuws kan ervaren.

• Het Van Abbemuseum is goed toegankelijk voor rolstoelen, rollators en scootmobielen. Deze mogen ook allemaal op in de tentoonstellingszalen gebruikt worden.
• Er zijn twee rolstoelen in het museum aanwezig die geleend kunnen worden. Reserveer via kassabalie@vanabbemuseum.nl.
• In het entreegebied zijn draagbare krukjes te leen om even uit te rusten of bij kunstwerken te zitten.
• Op verschillende plekken in de tentoonstellingen, met name in de Nieuwbouw, zijn er zitplekken aanwezig om te rusten.
• In de rij staan: tijdens een evenement kan het voorkomen dat bezoekers in de rij moeten staan. Als je vanwege een beperking moeite hebt met staan, spreek dan een medewerker aan, deze begeleidt je naar een zitplek.

Je mag je hulphond meenemen naar het Van Abbemuseum, andere dieren zijn in ons gebouw niet toegestaan. Om de kunstwerken te beschermen en ieders comfort en veiligheid te waarborgen, vragen wij je ervoor te zorgen dat je hulpdier tijdens je bezoek:

• Onder jouw hoede blijft en bij voorkeur is aangelijnd.
• Alleen eet of drinkt in het Van Abbe café, waar je bij de medewerkers een drinkbak voor je dier kunt lenen.

• Op de begane grond bevinden zich twee genderneutrale toiletruimtes, beide hebben een verschoontafel.
• Op de begane grond bevindt zich een genderneutraal rolstoeltoegankelijk toilet.
• Op de tweede verdieping in de Nieuwbouw bevindt zich een toiletruimte voor mannen en een toiletruimte voor vrouwen. De wc-hokjes in deze ruimtes beschikken over een eigen wastafel.
• In het Van Abbe Café bevindt zich een genderneutrale toiletruimte.

• Bezoekers mogen hun baby’s in het Van Abbe of de Stilteruimte op de begane grond borst- of flesvoeding geven.
• Op de begane grond bevinden zich twee genderneutrale toiletruimtes met een verschoontafel.
• De stilteruimte op de begane grond is geschikt voor kolven of het geven van borstvoeding.

Stilteruimte

In deze stilteruimte op de begane grond kun je even tot rust komen en je terugtrekken voor een moment van meditatie, zorg, gebed of reflectie. Het is een plek waar je even tijd kunt nemen voor jezelf, alleen of met je kind, zonder haast of afleiding. Je vindt er gebedsboeken, matjes, een voedingskussen en een comfortabele plek om te zitten. De ruimte is ook geschikt voor kolven of het geven van borstvoeding.

Wanneer de deuren van deze ruimte gesloten zijn, betekent dit dat de ruimte bezet is. Maak je zelf gebruik van de ruimte? Sluit dan de deuren zodat rust en privacy voor iedereen gegarandeerd zijn. Om de vloer voor volgende gebruikers schoon te houden, vragen we je je schoenen achter te laten in het schoenenrek naast de ingang.

Cocon

Op de begane grond, tegenover de stilteruimte, bevindt zich de Cocon. Je mag zelf bepalen hoe je deze ruimte gebruikt. Hierbinnen lijkt de wereld even te vertragen. Ga zitten of liggen op het zachte tapijt en kijk omhoog naar de sterren boven je. Waar heb jij zin in: een boek lezen, ontspannen tussen de kussens of bouwen met de blokken? Alles kan, op jouw eigen tempo. Om de vloer voor volgende gebruikers schoon en zacht te houden, vragen we je je schoenen achter te laten in het schoenenrek naast de ingang

eZwayZ

Vanaf 1 oktober 2026 is in het Van Abbemuseum indoor navigatie beschikbaar voor mensen met een visuele beperking. Deze indoor navigatie is ontwikkeld in de eZwayZ-app. Met deze innovatieve techniek kan iedereen zelfstandig, veilig en moeiteloos door gebouwen navigeren. Hoe werkt het:

• Gebruik van de app: bekijk hier de instructievideo. Lees voor het gebruik van de app de handleiding van eZwayZ goed door.
• Je bezoek voorbereiden: eZwayZ werkt zowel op een iPad, iPhone en Android telefoon. Download voorafgaand aan je bezoek de eZwayZ app in de App Store of Google Play Store. Geef de app toegang tot de camera op je apparaat en bekijk de ‘Quick start’. Daarmee kun je thuis alvast met de app oefenen.
• Gebruik van de app in het museum: hiervoor is een internetverbinding nodig. In het Van Abbemuseum is het netwerk ‘Gasten Van Abbemuseum’ gratis beschikbaar.
• Lokaliseren: start bij aankomst in het museum het lokalisatieproces in de app. Zoek een rustige plek in het entreegebied, blijf op één plek staan en houd de telefoon rechtop en verticaal vast. Je ziet midden in het scherm een witte cirkel. De telefoon is in de juiste positie als de blauwe cirkel in het midden van de witte cirkel staat. Er klinkt een geluid wanneer de lokalisatie is voltooid.
• Navigeren: er zijn twee manieren om met eZwayZ te navigeren:
• Zoek een locatie in de categorielijst of via het zoekveld.
• Verken de omgeving in een 360gradenweergave en kies een locatie.
  Wanneer je een locatie hebt gekozen, start de route. De app biedt verschillende manieren van routebegeleiding: visuele instructies, trillingen, gesproken audio, geluidseffecten of een combinatie van deze signalen. We adviseren bij het gebruik van audio oortjes te gebruiken.

• Feedback: eZwayZ en het Van Abbemuseum zijn benieuwd naar jouw ervaringen. In de app zit een optie om feedback te geven of mail naar vivian.heyms@vanabbemuseum.nl.

Zintuiglijke plattegrond

De zintuiglijke plattegrond, ontwikkeld in samenwerking met ADEZIV, is een tool die je door het museum helpt navigeren aan de hand van zintuiglijke prikkels zoals licht, geluid en geur. Hiermee kun je je bezoek afstemmen op je energieniveau en zintuiglijke behoefte om op een comfortabele manier van de tentoonstellingen te genieten.

In het entreegebied vind je aan de Care Wall een zintuiglijke plattegrond per verdieping. Momenteel testen we deze plattegronden in samenwerking met verschillende adviseurs. Op de achterzijde vind je een feedbackformulier waar je jouw feedback kunt achterlaten. Vanaf 1 oktober 2026 zijn de zintuiglijke plattegronden voor elke verdieping beschikbaar.

Tactiele plattegrond

Tactiele plattegronden helpen je met de oriëntatie van de indeling van de verdiepingen van het museum. Aan de hand van deze plattegronden kun je via tast een navigatiescan maken. Momenteel is de tactiele plattegrond beschikbaar voor de eerste etage en wordt hij getest met verschillende adviseurs. Daarna krijgt elke verdieping een tactiele plattegrond.

Tablets

Vanaf 1 oktober 2026 kun je bij de kassabalie een tablet lenen waarmee je op kunstwerken en zaalteksten kunt inzoomen.

Op verschillende plekken in en op online platforms van het museum kun je geschreven tekst omzetten naar spraak:

• ReadSpeaker webReader leest de inhoud van de museumwebsite hardop voor. Klik op de voorleesknop bovenaan de pagina’s van de website. Terwijl de tekst wordt voorgelezen, licht tegelijkertijd de tekst op, wat meelezen vergemakkelijkt.
• Van een selectie collectiewerken kun je via de gratis Smartify app op je smartphone de beschrijvende teksten en objectteksten beluisteren via een audiotour. De selectie breiden we in de toekomst uit.
• Ook heeft de Smartify app een ReadSpeaker optie om geschreven tekst te beluisteren.
• Bij navigatie door het gebouw via eZwayZ heb je de keuze uit gesproken audio voor routebegeleiding. Beschikbaar vanaf 1 oktober 2026.

Als onderdeel van Onbeperkt Van Abbe, een programma dat de toegankelijkheid van het museum voor alle bezoekers vergroot, bieden we onderstaande rondleidingen aan.

Multi-zintuiglijke rondleiding

Het Van Abbemuseum ontwikkelde met en voor blinde en slechtziende bezoekers de Multi-zintuiglijke rondleiding. Naast braille, voelreplica’s, geurinterpretaties en soundscapes brengen ook muziek, literatuur en poëzie de kunstwerken tot leven. Voor doofblinde bezoekers hebben we een aangepaste versie van deze rondleiding. Kijk hier voor meer informatie en data van aankomende Multi-zintuiglijke rondleidingen.

Lights Up tour

Voor wie kunst graag ervaart in een goed verlichte omgeving, organiseren we Lights Up tours van de Multi-zintuigelijke rondleiding. Deze rondleidingen vinden plaats voor openingstijd. Verken de tentoonstellingen met helderdere en gelijkmatige verlichting in de zalen. Dit maakt het makkelijker om details te zien, terwijl je nog steeds een multi-zintuiglijke ervaring hebt door aanraken, luisteren en ruiken.

Onvergetelijk Van Abbe

Kijken naar kunst stimuleert de hersenen. Daarom ontwikkelden we Onvergetelijk Van Abbe, een interactieve rondleiding voor mensen met dementie en de ziekte van Alzheimer. Door in een veilige en inspirerende omgeving verhalen, herinneringen, associaties en ideeën met elkaar te delen, komen de kunstwerken tot leven. Kijk hier voor meer informatie en data van aankomende Onvergetelijk Van Abbe rondleidingen.

Spraakmakend Van Abbe

Voor kunstliefhebbers die te maken hebben met afasie en hersenletsel biedt het Van Abbemuseum de rondleiding Spraakmakend Van Abbe aan. Tijdens deze interactieve en positieve rondleiding wisselen gelijkgestemden verhalen en ervaringen uit aan de hand van kunst. Kunsthistoricus Jenneke Lambert ontwikkelde samen met ervaringsdeskundige en sociaal werker Mijke Ulrich deze rondleiding. Als ervaringsdeskundige ondersteunt Mijke bij de behoeftes en vragen van deelnemers. Kijk hier voor meer informatie en data van aankomende Spraakmakend Van Abbe rondleidingen.

Prikkelarme museumervaring

Het Van Abbemuseum wil onzichtbare drempels wegnemen en een toegankelijke, prikkelarme museumervaring bieden voor bezoekers die gevoelig zijn voor prikkels. Dat geldt bijvoorbeeld voor mensen met neurodivergentie, niet-aangeboren hersenletsel of andere redenen waardoor prikkelverwerking anders verloopt. Door een rustige omgeving te creëren, vermindert het museum vermoeidheid en stress, zodat iedereen kunst op een comfortabele en inclusieve manier kan beleven.

Tijdens je bezoek aan het museum wisselen levendige ruimtes met meer prikkels zich af met plekken waar juist rust en stilte centraal staan. Zo zijn er rustigere tentoonstellingszalen en twee stilteruimtes, waarvan er één geschikt is voor gebed en borstvoeding. Deze variatie in prikkelniveaus vind je terug op de zintuiglijke plattegrond, zodat je jouw route kunt afstemmen op je energieniveau en zintuiglijke behoefte. Daarnaast vind je bij de Care Wall in het entreegebied tools die je kunt lenen en gebruiken tijdens je museumbezoek. Ze helpen je te bewegen, waar te nemen en te concentreren.

Tour voor bezoekers met afasie

Om de twee maanden vindt de Spraakmakend Van Abbe rondleiding plaats voor mensen met afasie en hersenletsel. Tijdens deze interactieve en positieve rondleiding, ontwikkeld door een ervaringsdeskundige, houden we zoveel mogelijk rekening met de wensen van onze bezoekers. Waar het kan, beperken we prikkels, door bijvoorbeeld het geluid van sommige kunstwerken uit te zetten. De rondleiding is bovendien altijd op maandag, een dag dat het museum gesloten is voor reguliere bezoekers. Bekijk en boek hier de aankomende rondleidingen.

Rustige plekken en momenten

Sommige ruimtes in het Van Abbemuseum kunnen druk en rumoerig zijn, vooral in het entreegebied en in het Van Abbe café. Andere ruimtes zijn vaak veel rustiger. Vraag het personeel om hulp als je een rustiger plekje zoekt.

Op doordeweekse ochtenden is het meestal het rustigst in het museum. Op dinsdag van 15:00 tot 17:00 uur is het museum gratis toegankelijk, dit is een drukker moment van de week, net als de weekends.

Stimming tools

Aan de Care Tools Wall en op de kluisjes bij de ingang vind je vijf verschillende stimming-tools. Deze voorwerpen helpen om het zenuwstelsel te reguleren. De ontwerpers van de stimming tools lieten zich inspireren door de architectuur van het gebouw waardoor ze onderdeel zijn van het museumontwerp, iets waar iedereen vrij gebruik van mag maken.

In de kluisjes vind je tekeningen van Cedric De Rodot over hoe je voor jezelf kunt zorgen. Ze zijn gemaakt in de stijl van infographics en daardoor universeel interpretabel.

Met de nieuwe collectiepresentatie Collectie als kosmos zetten we stappen in het toegankelijker maken van onze collectie. De komende jaren, gedurende de looptijd van de tentoonstelling, voegen we hier steeds meer elementen aan toe.

Tijdens je bezoek aan deze tentoonstelling wisselen levendige ruimtes met meer prikkels zich af met plekken waar juist rust en stilte centraal staan. Zo zijn er rustigere tentoonstellingszalen en twee stilteruimtes, waarvan er één geschikt is voor gebed en borstvoeding.

We hebben extra aandacht besteed aan oriëntatie en het vinden van je weg door de tentoonstelling. Je kunt daarbij gebruikmaken van een zintuiglijke plattegrond, een tactiele plattegrond en vanaf het najaar van 2026 van indoor navigatie via de eZwayZ-app. Deze app helpt je de tentoonstelling via trillingen en geluid op je eigen manier en in je eigen tempo te verkennen.

In Collectie als kosmos benaderen we toegankelijkheid vanuit verschillende perspectieven. Je komt er kunstwerken tegen die van zichzelf al met meerdere zintuigen te ervaren zijn, zoals het videowerk Consensual Healing van Carolyn Lazard. Hierin volg je een gesprek tussen een therapeut en een cliënt. Een gele bal schommelt heen en weer, als een echo van de bewegingen die bij EMDR-therapie worden gebruikt om posttraumatische stressstoornis te behandelen.

Daarnaast voegden we aan bestaande werken extra lagen toe, zodat je ze kunt beleven via tast, geluid of vibratie. Zo ontwikkelden de makers Femke en Angelo bij enkele collectiestukken soundspieces in zitmeubelen die via aanraking of trilling geactiveerd worden.

De tentoonstelling heeft verschillende momenten van activatie en performance die met verschillende zintuigen te ervaren zijn. We nodigen je uit om Collectie als kosmos te beleven op een manier die voor jou prettig en passend is.

Smartify-tours in NGT

Het Van Abbemuseum biedt diverse gratis digitale tours aan in de museumapp Smartify. Twee daarvan in de tentoonstelling Collectie als kosmos zijn ook beschikbaar in NGB (Nederlandse Gebarentaal), namelijk de Introductietour en de 90 Narrators tour. Kies in Smartify boven in het uitvouwmenu voor Dutch Sign Language. Beschikbaar vanaf eind juli 2026.

Ringleiding

In het auditorium van het museum is een ringleiding aanwezig. Mensen die een gehoorapparaat gebruiken, kunnen via deze ringleiding het geluid van de geluidsinstallatie beluisteren.

• Kunstwerken zijn kwetsbaar. Om beschadigingen te voorkomen verzoeken wij iedereen om jassen, tassen groter dan A3-formaat, rugzakken en paraplu’s niet mee het museum in te nemen. Er is een beperkt aantal gratis kluisjes beschikbaar voor het opbergen van de spullen. De directie is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen.
• Vanzelfsprekend mogen kunstwerken niet worden aangeraakt. Houd voor de veiligheid enige afstand tot de kunstwerken. Bij jonge kinderen vragen wij de ouders of begeleiders extra oplettendheid te betrachten. Rondrennen in het museum is verboden.
• Binnen het gebouw is luidruchtig telefoneren met een mobiele telefoon niet toegestaan.
• Roken is uitsluitend toegestaan op het terras van Van Abbe café.
• Neem voor bruidsreportages contact op met info[@]vanabbemuseum.nl of bekijk voor meer informatie de trouwbrochure.
• In verband met de veiligheid binnen het gebouw dienen de aanwijzingen van bewakingspersoneel te allen tijde opgevolgd te worden.
• Het meenemen of nuttigen van meegebrachte etenswaren en dranken is nergens toegestaan.
• Honden zijn niet toegestaan in het museum, met uitzondering van aangelijnde geleidehonden.
• Tijdens het bezoek kan gebruik gemaakt worden van het open draadloze netwerk (WIFI), op basis van Fair Use Policy en geheel op eigen risico. Het Van Abbemuseum is niet verantwoordelijk voor enige claims die voortvloeien uit activiteiten van de gebruikers.